O cotidiano de um ASB (Auxiliar em Saúde Bucal) e de um TSB (Técnico em Saúde Bucal) deve ser muito organizado e bem elaborado, isso se deve a algumas funções encarregadas ao profissional. Os instrumentos odontológicos, prontuários, a agenda de horário e dentre outros documentos dos pacientes odontológicos é ordenado pelo ASB ou TSB. É de extrema importância e responsabilidade essas tarefas pois são ferramentas do dia a dia, registros e acompanhamento dos pacientes e além disso se trata de comprovações, resguardando o paciente e o consultório, hospital ou clínica.
Levando em consideração todo esse compromisso é importante saber administrar e existe algumas técnicas que podem auxiliar essa tarefa. Sendo assim, selecionamos para você como ser um profissional de excelência e possuir um diferencial:
- Disciplina:
Disciplina, certeza que você também já ouviu essa palavra muitas vezes, mas afinal o que é ser disciplinado? Uma pessoa que tem disciplina dentro do ambiente de trabalho é ser atenta e respeitar os horários, normas e regras, métodos, além de ser organizado. O mais importante de ter disciplina é realizar as funções de maneira rápida, pontual e de forma eficaz.
- Métodos:
Apropriar de métodos facilita e ajuda no dia a dia, pois eles são fáceis de serem realizados. Estabelecer métodos é como estabelecer um “roteiro” a ser seguido o que pode fazer da sua organização mais rápida.
Sabemos também que o cotidiano corrido pode influenciar nas nossas tarefas, sendo assim há outras formas de se organizar nas demais funções diárias, aplicativos com funções de agendar, programar e lembrar são funcionais e melhoram a organização. Você pode utilizar algum desses:
– Organização de tarefas
O Site Trello (https://trello.com/pt-BR) irá te ajudar a organizar as suas tarefas do dia, você tem a opção de montar diversos kanbans (quadro de tarefas) e personaliza-lo de acordo com sua demanda.
O Evertone (https://evernote.com/intl/pt-br) e o Google Keep (https://keep.google.com/) cumprem um papel semelhante ao Trello.
Além dos sites e aplicativo, você pode fazer um kanban físico, é bem simples e funciona perfeitamente.
– Compromissos e Horários
O Google Agenda (https://www.google.com/intl/pt-BR/calendar/about/) pode ser usado no seu formato aplicativo ou página, ele funciona como uma agenda virtual, onde marca seus dias e horários de compromisso, ele também tem a função de lembrete, é todo personalizado pelo usuário.
- Atendimento:
Com as tarefas do dia, as vezes, acabamos deixando de ser mais atenciosos na hora do atendimento, porém é muito relevante lembrar que dar atenção e um atendimento personalizado ao paciente é necessário por diversos motivos e que traz inúmeros benefícios, ter empatia com as pessoas que frequentam o seu consultório, significa melhorar o atendimento e relacionamento com o mesmo.
Todos nós gostamos e de um atendimento ímpar e de nos sentirmos confortáveis nos locais em que frequentamos, um ASB e TSB pode proporcionar isso a um paciente
- Proatividade:
O auxiliar ou o técnico deve ser proativo e além disso fazer com que o cirurgião dentista perceba isso, pois o mesmo deseja que o trabalho dentro do ambiente odontológico seja rápido e eficaz, ele conta com você para a fazer isso acontecer.
- Cuidado:
Cuidado e organização devem andar lado a lado, porque não basta ser organizado se não possui cuidado com o que está sendo organizando.
Para ter cuidado com os matérias e documentos do consultório você deve saber da importância deles, o por que se torna necessário ter esses cuidados, depois de adquirir essa consciência fica mais fácil e habitual colocar em prática todo cuidado, disciplina e organização.
Portanto, juntando todas essas dicas e fazendo uma boa administração das mesmas o resultado é positivo e otimizado. Você possui um diferencial no mercado de trabalho.